L'acné est une affection bénigne très courante et la principale cause des consultations dermatologiques. Elle touche près de 60 % des adolescents mais également au moins un tiers des femmes de plus de 35 ans. Il s'agit donc d'une affection très courante qui peut parfois avoir un impact important sur la qualité de vie. On la retrouve surtout sur le visage mais également sur le haut du dos, et parfois sur le cou et les épaules. L'acné précède souvent la puberté : elle peut être l'un des premiers signes de la puberté et touche généralement les garçons entre 14 et 17 ans et les filles entre 16 et 19 ans. Elle peut durer des années et devenir chronique comme elle peut durer seulement quelques mois. L'acné peut mettre du temps à disparaître, alors la seule solution est d'être patient et de suivre correctement le traitement recommandé.

Pour commencer, l'hérédité est dans certains cas très importante. Les symptômes associés à l'acné héréditaire doivent être étudiés, en particulier lorsqu'ils reflètent un dérèglement hormonal dans le sang : pilosité excessive, troubles menstruels ou surpoids. Parmi les autres facteurs à prendre en compte, il est nécessaire de déterminer si le patient prend des médicaments, notamment des corticostéroïdes par voie orale ou certains psychotropes et traitements contre l'épilepsie. Le stress et les conditions environnementales, comme les climats humides, la pollution et un certain nombre de substances controversées présentes dans l'atmosphère, peuvent également avoir un impact sur l'acné. L'acné n'empêche en aucun cas de se maquiller. Toutefois, il convient d'utiliser des produits non comédogènes et testés dermatologiquement. Dans le cas contraire, ils pourraient aggraver la situation.